machicon JAPAN 2026年7月度お客様アンケート「スタッフ対応」全国3位※のお知らせ

― 6項目で唯一全国平均4点超の「最も差がつきにくい項目」で、5.07点 ―

株式会社Realing（東京都渋谷区／代表取締役：佐藤 優）が運営する婚活イベント「EVENT CONTACT（イベントコンタクト）」は、日本最大級の街コン・婚活パーティーポータルサイト「machicon JAPAN」（運営：株式会社リンクバル）の2026年7月度お客様アンケートにおいて、「スタッフ対応」項目で全国第3位※となり、高評価プロモーターとして紹介されました。

※machicon JAPAN 2026年7月度お客様アンケート・回答数5件以上のプロモーターを対象とした満足度ランキング

「盛り上がった」ではなく、「また来たい」を。

machicon JAPANのお客様アンケートは6項目・6点満点で毎月実施されています。「スタッフ対応」は全国平均4.01点と、6項目で唯一4点を超える項目。どの運営会社も一定の水準を出してくる、最も差がつきにくい項目です。

EVENT CONTACTはこの項目で5.07点——全国平均を1.06ポイント上回り、回答者の83%が5点以上をつけました。さらに6項目すべてで全国平均を上回っています。

• スタッフ対応：全国平均 4.01 ／ EVENT CONTACT 5.07
• 会場の雰囲気：3.78 ／ 4.44
• イベントの企画内容：3.72 ／ 4.48
• 参加人数・男女比：3.60 ／ 4.03
• 料理や飲み物：3.38 ／ 4.00
• 総合満足度：3.32 ／ 4.00

※全国平均の出典：株式会社リンクバル「26年7月度お客様満足度上位プロモーター様とお客様ご意見の紹介」（2026年8月20日）。EVENT CONTACTの数値はmachicon JAPAN管理画面のアンケート実績（2026年7月開催イベント・回答29件）を当社集計

「場を提供する」のではなく、「人が伴走する」

婚活イベントの満足度を最終的に決めるのは、企画でも会場でもなく、現場に立つスタッフです。受付の第一声で緊張をほどく。進行中は「話せていない人」を見る。終了後の動線まで設計する。システムやマニュアルで整えられる部分はすべて整えたうえで、最後に人と人を繋ぐのは「体温のあるサポート」だと、私たちは考えています。

出会いの入口から成婚まで

当社が運営する結婚相談所「Realing Agent（リアリングエージェント）」は、株式会社IBJ主催の「IBJ AWARD PREMIUM 2026年上期」を3期連続で受賞しています。出会いの入口であるEVENT CONTACTと、成婚まで伴走するRealing Agent。その両方で第三者評価をいただけたことは、「日本にもっと愛を。私たちの志で」という理念が、事業を横断して機能している証だと考えています。

代表・佐藤 優からのコメント

評価をいただいたのは会社ではなく、現場のスタッフ一人ひとりです。イベントは一期一会で、やり直しがききません。その一回に全力を尽くしてきたメンバーを、お客様が見ていてくださったことが何より嬉しい。

出会いの場づくりから成婚まで、どの接点でも『Realingなら安心』と言っていただけるよう、これからも現場の質に投資し続けます。

プレスリリース全文

本件のプレスリリース全文は、下記よりご覧いただけます。

【顧客満足度「スタッフ対応」全国3位※】婚活イベント「EVENT CONTACT」、machicon JAPAN 2026年7月度お客様アンケートで高評価プロモーターに選出（PR TIMES）

婚活イベント EVENT CONTACT 開催スケジュール：https://event-contact.com/list-event
結婚相談所 Realing Agent 公式サイト：https://realing-agent.com/